Vos questions, nos réponses

Cette page vous propose les réponses aux questions qui nous sont fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Je ne sais pas quels modules choisir. Pouvez-vous m'aider ?

Bien entendu, nous sommes à votre disposition pour vous aider à choisir les modules répondant le mieux à vos besoins du moment. Rappelons que vous restez libre d'ajouter ou supprimer des modules lorsque nécessaire.

Faut-il installer tous les modules au départ ?

Ajouter ou supprimer des modules est simple et rapide. Il est donc inutile d'installer dès le départ des fonctions que vous n'utiliserez que dans six mois, dans six ans, ou jamais.

Mon site peut-il être multilingue ?

Oui. Nos modules permettent la gestion multilingue de votre contenu. Mais cette fonctionnalité est proposée en option car elle nécessite une réflexion sur la cible visée, le référencement, et bien entendu la qualité et le coût des traductions.

J'ai déjà un nom de domaine. Puis-je l'utiliser ?

Oui. Dans ce cas, nous procéderons au transfert de votre nom de domaine pour pouvoir l'utiliser avec notre solution. Vous en restez le propriétaire. Nous prenons à notre charge la gestion et les frais de registre.
L'opération de transfert vous sera facturée 50 € HT.

J'ai déjà un site. Puis-je y intégrer vos modules ?

Non, en raison de l'architecture modulaire de notre offre.

En revanche, cela ne pose pas de problème d'avoir deux sites : vous disposez ainsi de deux portes d'entrée sur Internet. Bien sûr, la logique veut que ces sites soient complémentaires (par exemple : un site vitrine et un site boutique).

J'ai déjà un hébergeur. Puis-je y héberger vos modules ?

Non. En raison de l'architecture complexe de notre solution, il est obligatoire que votre site soit hébergé sur nos serveurs. De toutes façons, nos tarifs incluent l'hébergement illimité et sécurisé, avec sauvegarde journalière.

Suis-je propriétaire de mon site ?

Oui et non.

La structure de votre site, les modules, l'interface d'administration sont mis à votre disposition sous forme de location mensuelle : le code source ne vous appartient pas.

En revanche, vous restez bien entendu propriétaire de l'ensemble de vos données (images, textes, etc.). Le jour où vous décidez d'interrompre la location, nous vous restituons l'ensemble de vos données personnelles.

Mon site sera-t-il bien référencé ?

La réponse est claire : nous ne garantissons pas votre positionnement en 1ère page de Google. Comment pourrait-on garantir à tous nos clients une première page sur tous leurs mots-clés, alors même qu'il n'y aura toujours que 10 places en première page ?

Par contre, nous estimons avoir une obligation de moyens pour obtenir le meilleur référencement « naturel » possible.

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